CERTIFIÉ 5 ÉTOILES

CERTIFIÉ 5 ÉTOILES Canadian Trademark Information

Publications, et notamment lettres, documents écrits, documents sur support informatique pour fin d'instruction, éducation et enseignement dans Ie domaine du service à la clientèle. Établissement de normes, barèmes et standards relativement au service à la clientèle des entreprises. Exploitation d'un réseau national d'évaluation et de certification des entreprises dans le domaine du service à la clientèle. Création d'un programme sur mesure afin de mettre en place et d'améliorer le service à la clientèle des entreprises. Mise en place et exploitation d'un programme de formation, de gestion, de vérification et de certification par la requérante de la qualité du service à la clientèle des entreprises. Formation, séminaires et webinaires afin de mettre en place et d'améliorer le service à la clientèle des entreprises. Publication, distribution et vente de lettres, documents écrits, formation en ligne et en personne dans le domaine du service à la clientèle. Production et vente de documentation écrite, lettres, pour fin de formation, instruction, éducation, enseignement et entraînement des employés des entreprises dans domaine du service à la clientèle. Examen, analyse et évaluatio...
Classification Information
Class Code: 016 - Paper Goods and Printed Material
Description: Paper and printed goods
Class Code: 035 - Advertising, Business & Retail Services
Description: Advertising, marketing, promotional and business
Class Code: 041 - Education and Entertainment Services
Description: Education and entertainment
Class Code: 042 - Computer & Software Services & Scientific Services
Description: Computer and scientific
Class Code: 045 - Personal & Legal & Social Services
Description: Personal and legal
Class Code: 009 - Computer & Software Products & Electrical & Scientific Products
Description: Electrical, scientific and teaching apparatus and software
Matter History Events
Status Date Record Status Description
2019-05-03 National prosecution history entry - Amendment to registration
2017-03-16 National prosecution history entry - change of title registered
2014-10-31 Registration published - registered
2014-10-10 National prosecution history entry - allowed
2014-10-10 National prosecution history entry - allowance notice sent
2014-06-25 Application published - advertised
2014-06-20 National prosecution history entry - Extracted for Advertisement
2014-06-05 Application accepted - approved
2014-04-15 National prosecution history entry - approval notice sent
2013-12-02 Filing date accorded - Search Recorded
2013-12-02 National prosecution history entry - Examiner's First Report
2013-04-03 National prosecution history entry - created
2013-04-03 Filing date accorded - formalized
2013-03-27 Application filed - filed
Word Mark: CERTIFIÉ 5 ÉTOILES
Current Status:
Registration published
LIVE Mark!
10/31/2014
Application Number: 1620874
Filing Date: Wednesday, March 27, 2013
Filing Place: Canada
Registration Date: Friday, October 31, 2014
Registration Number: TMA889133
Register Type: Primary
Type Of Mark: Trademark
Mark Feature: Word
Use In Commerce: Yes
Publication Registration: Wednesday, June 25, 2014
Opposition: 6/25/2014 - 6/25/2014
Last Applicant/Owner: *********
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Correspondent:
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Goods and Services Information
Description:
(1) - Publications, et notamment lettres, documents écrits, documents sur support informatique pour fin d'instruction, éducation et enseignement dans Ie domaine du service à la clientèle.
(2) - Établissement de normes, barèmes et standards relativement au service à la clientèle des entreprises. Exploitation d'un réseau national d'évaluation et de certification des entreprises dans le domaine du service à la clientèle. Création d'un programme sur mesure afin de mettre en place et d'améliorer le service à la clientèle des entreprises. Mise en place et exploitation d'un programme de formation, de gestion, de vérification et de certification par la requérante de la qualité du service à la clientèle des entreprises. Formation, séminaires et webinaires afin de mettre en place et d'améliorer le service à la clientèle des entreprises. Publication, distribution et vente de lettres, documents écrits, formation en ligne et en personne dans le domaine du service à la clientèle. Production et vente de documentation écrite, lettres, pour fin de formation, instruction, éducation, enseignement et entraînement des employés des entreprises dans domaine du service à la clientèle. Examen, analyse et évaluation des connaissances, habilités, qualifications et compétences des employés des entreprises dans le but de certifier leur service à la clientèle selon les normes établies par la requérante. Établissement d'un site interactif afin de permettre aux clients des entreprises accrédités par la requérante de formuler des suggestions, des plaintes et des remarques concernant les entreprises accrédités par la requérante quant au service à la clientèle. Service de médiation et d'arbitrage afin de régler les différends entre les entreprises et leurs clients.
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